In diesem Modul erfahren sie, wie sie ein schwieriges Thema (z.B. etwas das sie Stört) bei einer Person ansprechen und wie sie die passenden Rahmenbedingungen hierfür schaffen können um das zwischenmenschliche Verhältnis zu verbessern.
Nach Beendigung dieses Moduls haben sie Strategien erlernt, die ihnen bei der Kommunikation mit Menschen helfen können Konflikte besser anzusprechen und zu einem besseren Klima beizutragen.
In diesem Modul lernen sie Teile aus der “Gewaltfreien Kommunikation” kennen und wie sie diese in ihrem Arbeitsalltag für sich nutzen können um potentielle Konflikte zu umgehen und bestehende Konflikte zu lösen.
Hier können sie Teile aus der Gewaltfreien Kommunikation kennenlernen und diese für sich nutzen um Konflikte anzusprechen und schwierige Situationen zu meistern.